Жили ли мы когда-нибудь легко? Кажется, что таких времён просто не было, последние годы и вовсе сплошные потрясения, на их фоне даже 90-е годы стали казаться беззаботной прогулкой. Тогда хоть надежды были.
А сегодня даже официальная статистика признала, что уровень тревожности только за последний месяц вырос вдвое.
Самое время вспомнить, что нужно делать хорошим друзьям и родственникам, если их близкий оказался в тяжёлой ситуации
Если этот человек не рядом с вами, то стоит позвонить и предложить встречу. Если будет отказываться, то дайте знать, чтобы звонил в любое время, как только сможет с вами повидаться. Особенно это важно в случае с теми людьми, которые самостоятельно никогда не попросят помощи. Или, если отношения позволяют, просто езжайте к нему.
Если при встрече вы увидели, что человек находится в полном отчаянии, но постарайтесь не оставлять его в одиночестве. Если не можете проводить с ним время самостоятельно, то хотя бы организуйте негласное дежурство с другими близкими, чтобы с этим человеком постоянно кто-то был.

Установите тактильный контакт, который возможен. Возьмите за руку или обнимите, погладьте по голове. Если человек вам о чём-то рассказывает, то просто слушайте, дайте ему выговориться. А если не отвечает на вопросы, то значит пока не время их задавать.
Когда человек в трудном периоде или после потрясения начинает что-то рассказывать, то постарайтесь его не перебивать и слушать. Иногда человека просто "прорывает" и вместе со слезами и словами из него выходит горе или хотя бы часть его. В этот момент нужно превратиться во внимательного слушателя.
Не стоит "умничать" и давать советы, в которых уже нет толка. Всё уже произошло и нужно жить дальше. Но и торопить время не надо, если человек не пройдёт пошагово свои переживания, то только загонит их внутрь и рано или поздно проблемы начнутся на физическом уровне.
Не превращайтесь в пожившего "эксперта", знающего ответ на все трудные вопросы в жизни
Как часто, в сложных для других ситуациях, на некоторых снисходит "озарение" и они начинают учить человека, как он должен был поступить в той ситуации, которая уже позади и которая привела к неприятностям. Это сейчас совсем ни к чему. Оставьте свой опыт при себе до лучших времён. Нужно дать человеку, попавшему в беду, стойкое понимание, что он не один. Если не чувствуете истинного сочувствия, то лучше ничего не говорить.

Правила, которые я описала, вроде бы знают все, но на эмоциях иногда делают всё наоборот. Сочувствие, соболезнование, сопереживание - это настоящий душевный труд, для него нужно иметь внутренние силы и устойчивость.
И, ещё очень важное правило. Не переоценивайте свои силы. Если понимаете, что помощник из вас в данный момент никакой, что ваша душа находится не в меньшей тревожности, то лучше обратиться за помощью к людям, от которых будет больше толка или к специалистам.
Расскажите, приходилось ли вам выступать в роли психотерапевта для своих близких в их тяжёлых ситуациях или вы когда-либо сами нуждались в такой помощи.


